|
Al enkele jaren kunnen scholieren en scholen in Nederland boeken bestellen via de online bestelmodule van Van Dijk Educatie. Een van de eerste Quinity-projecten is nu uitgebreid met een interne webbased module, waarop de eigen medewerkers papieren bestellingen kunnen invoeren. "We hopen natuurlijk dat al onze klanten online bestellingen doen, maar de praktijk is wat hardnekkiger", vertelt Hessel Smid, coördinator systeemontwikkeling van Van Dijk. Eind maart gaat de interne module live, ruim voordat het hoogseizoen voor het bestellen van studieboeken weer van start gaat in juni.
Voorheen voerden medewerkers van Van Dijk de papieren en telefonische bestellingen in via een lokaal draaiend backofficesysteem. "Omdat deze backoffice in elk geval vervangen zou worden, stonden we voor de keuze om een vergelijkbare lokale module te bouwen of een nieuwe, webbased module te laten maken", aldus Smid. De snelheid en het gemak waarmee de eigen medewerkers de papieren bestellingen kunnen invoeren op de nieuwe bestelmodule was één van de redenen om te kiezen voor de nu door Quinity gebouwde applicatie. Daarnaast waren de eenvoudige integratiemogelijkheden met de al jaren goed functionerende externe online bestelmodule voor scholen en scholieren ook een belangrijke reden.
Het aantal orders dat via het web wordt ingevoerd door scholieren en scholen neemt de laatste jaren snel toe. In 2004 werden er ruim 100.000 bestellingen gedaan via de online bestelmodule. Dat kwam neer op meer dan 30 procent van het totaal. Het jaar erop was de bekendheid van de webapplicatie een stuk groter en werd ruim 60 procent van alle bestellingen gedaan via internet (meer dan 200.000 orders). In 2006 kwamen op de topdag ruim 10.000 bestellingen binnen. Het afgelopen jaar werd meer dan 80 procent van alle orders bij Van Dijk geplaatst via de online bestelmodule: ruim 300.000.
Van Dijk Educatie (http://www.vandijk.nl/) is in Nederland de grootste leverancier van studieboeken en andere educatieve informatiedragers. Jaarlijks worden ruim 8,5 miljoen studieboeken aan zo'n 500.000 leerlingen in het voortgezet en middelbaar beroepsonderwijs geleverd. Bij het bedrijf werken 135 mensen.
Wilt u meer weten over de mogelijkheden en voordelen van een bestelmodule zoals Quinity bij Van Dijk Educatie heeft geïmplementeerd? Neem dan contact op met Patrick van Driel van Quinity (030 - 233 59 99).
|
