|
Met het aanbieden van gratis hypotheekcertificaten, breidt rechtsbijstandverzekeraar ARAG haar ketenintegratieoplossing uit met opnieuw een nieuw product. Het gratis makelaarsproduct kan door tussenpersonen en makelaars aangeboden worden aan consumenten, die daarmee gebruik kunnen maken van juridische bijstand in geval van een geschil bij de aan- of verkoop van een huis.
"Deze klanten -hun gegevens worden verzameld in een centrale database- worden nagebeld namens de tussenpersoon, om te zien of zij naast het tijdelijke hypotheekcertificaat ook een uitgebreide rechtsbijstandverzekering willen afsluiten", vertelt Danny Oostveen, manager verzekeringen bij ARAG. Hoewel dit geen standaardproduct is, past de formule toch prima in de Quinity Verzekeringsadministratie. Daarom is dit voor ARAG een prima testcase voor de volgende fase die gepland staat voor december. Dan ontsluit ARAG meer producten en veel meer functionaliteit voor tussenpersonen en consumenten voor wat betreft polisaanvragen en offertes. ARAG biedt in feite alleen verzekeringen aan via tussenpersonen, maar in december lanceert de verzekeraar een compleet vernieuwde website, gericht op de consument. "Consumenten kunnen dan direct op de ARAG-site een polisaanvraag doen, waarbij zij alleen een tussenpersoon in hun eigen regio hoeven te selecteren", aldus Oostveen.
In een volgende fase, in de loop van 2007, wordt een volledig geautomatiseerde polisadministratie door Quinity geleverd. Polisbeheer, mutaties en schademeldingen kunnen dan direct door de tussenpersonen in het ARAG-systeem worden gedaan.
ARAG Rechtsbijstand (http://www.arag.nl/) is sinds 1962 actief in Nederland als rechtsbijstandverzekeraar. Het bedrijf is onderdeel van de ARAG Groep, dat vestigingen heeft in vijftien Europese landen en de Verenigde Staten. Bij de Nederlandse vestigingen zijn meer dan 230 juridische professionals werkzaam, die in 2005 gezamenlijk ruim 47.000 cliënten hielpen bij juridische geschillen.
Wilt u meer weten over de voordelen en mogelijkheden van een ketenintegratieoplossing zoals bij ARAG? Neem dan contact op met Ralf Timmer van Quinity (030-2335999).
|
