|
De toepassingsmogelijkheden van AllianzNet -het extranet van Allianz Schadeverzekering- zijn uitgebreid. Was de applicatie voorheen in feite alleen een aanvraagadministratie, sinds medio december 2007 biedt het extranet ook de mogelijkheid tot polisinzage omdat de backoffice van Allianz nu ontsloten is. De mogelijkheid om ook mutaties te kunnen doorvoeren staat gepland voor eind mei. AllianzNet is door Quinity ontwikkeld en gebaseerd op de Quinity Insurance Solution.
"De raadpleegfunctionaliteit is 14 december in productie genomen", vertelt projectmanager Paul Groen van Allianz. "Het traject ernaartoe was erg pittig, alleen al omdat we met een voor Allianz volledig nieuwe architectuur gingen werken. Door de grote inzet van alle betrokkenen is de strakke planning uiteindelijk gehaald." De backoffice van Allianz is ontsloten door middel van een zogeheten integratielaag, die functionaliteit aan AllianzNet aanbiedt via services.
Gefaseerde invoer
Voorafgaand aan het hele traject heeft Allianz Schade bewust gekozen voor een gefaseerde implementatie van de diverse toepassingen. "Invoering van de mogelijkheid tot polisinzage had de hoogste prioriteit. Omdat we ons in de eerste fase van het project volledig konden focussen op de raadpleegfunctionaliteit, verliep de invoering daarvan sneller. Bovendien konden we mogelijke problemen met de performance al in een vroeg stadium nagaan, wat ook weer een voordeel is voor de volgende implementaties", aldus Groen.
Eind mei staat de voltooiing van de volgende fase in het project gepland: de polismutatie. "Het moet voor tussenpersonen dan mogelijk worden om wijzigingen in polissen direct online in te voeren. Dat levert het intermediair een aanzienlijke tijd- en kostenbesparing op." De verwerking door Allianz zal voorlopig nog deels handmatig plaatsvinden; de automatische afhandeling daarvan is weer een volgende fase in het project.
Allianz Schadeverzekering
Allianz Nederland Schadeverzekering (http://www.allianz.nl/) bewerkt zowel het midden- en kleinbedrijf als het particuliere segment van de markt. Het bedrijf is onderdeel van Allianz Group, internationaal een van de grootste financiële instellingen ter wereld met bijna 174.000 medewerkers in ruim zeventig landen.
Meer weten?
Wilt u meer weten over de mogelijkheden en voordelen van de online polisinzage zoals Quinity die heeft geďmplementeerd bij Allianz Schadeverzekering? Neem dan contact op met Lukas van Grunsven van Quinity (030 - 233 59 99). |
